2019年4月8日
ＪＭＭ少額短期保険株式会社
10連休（4月27日～5月6日）期間中の対応について
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、新天皇のご即位に伴う改元および即位日の祝日化（法律）により、2019年4月27日（土）
～5月6日（月）の期間が10連休となります。10連休中の弊社の業務につきまして、下記の通り
ご案内申し上げます。
期間中、皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
・10連休中の弊社対応
2019年4月27日（土）～2019年5月6日（月）は休業いたします。
すべての業務はお取扱いいたしません。ただし、ご不幸があり、葬儀をご希望の場合は、あらか
じめお伝えしている連絡先またはフリーダイヤルにご連絡ください。
2019年5月7日（火）より通常営業いたします。
・4月27日振替保険料について
2019年4月27日（土）が金融機関休業日のため、翌営業日の5月7日（火）が口座振替日となり
ますが、10連休中は金融機関が休業のため、口座への入金ができません。
必ず連休前の4月26日（金）までに保険料を振替口座にご準備ください。
・保険金の請求および支払について
10連休中は弊社休業日のため、お取扱いいたしません。ご請求書類の受付日を含め5営業日
以内にお支払いします。
・その他
○フリーダイヤルへのお問い合わせ等は、弊社のグループ他社にてお預かりし、5月7日（火）
以降、対応させていただきます。
○ホームページからのお問い合わせも受付はいたしますが、弊社からの返信は2019年5月7日
（火）以降となります。
○10連休前にご依頼いただいたお手続きは、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
郵便なども通常と対応が違い、お客様が郵送してくださった各種書類が弊社到着までにお時間
がかかることと予想されます。
○10連休に予想外のことが発生した場合でも、休業日のため対応ができません。すべて、5月
7日（火）以降に順次対応させていただきますので、あらかじめご承知おきくださいますよう、お
願い申し上げます。
以上